CK11 ব্যবহার করলে আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কেন রাখা হয় আর আপনার কী কী অধিকার আছে — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে বলা আছে।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য CK11 চায় না।
সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার তথ্য সুরক্ষিত।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে, কেন হচ্ছে এবং কীভাবে বন্ধ করবেন — সব বিস্তারিত জানুন।
CK11 আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ করে না।
CK11-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে। আমরা চাই আপনি ঠিকঠাক বুঝুন — কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে, কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে আর আপনি চাইলে কী করতে পারবেন।
CK11 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") ck11.wine ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন। একমত না হলে CK11 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গোপনীয়তা নীতি মাঝে মাঝে আপডেট হয়। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখতে পাবেন।
CK11 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।
সরাসরি প্রদান করা তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেসিং | হ্যাঁ |
| KYC নথিপত্র | নিয়ন্ত্রক সম্মতি | পরিস্থিতিভেদে |
| ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নতি | স্বয়ংক্রিয় |
CK11 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচে মূল ব্যবহারগুলো বিস্তারিত বলা হলো:
CK11-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়। প্রযুক্তিগত দিক থেকে আমরা যা করি:
কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। CK11 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
CK11 কখনো প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। সাধারণ নিয়ম হলো:
নির্দিষ্ট সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামে রূপান্তরিত করা হয়।
CK11-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এগুলো নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
CK11 আপনার কী কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ হলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তদন্ত বা বিরোধের সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে CK11-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা থাকে। যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে এসে থাকে, তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনার সন্তান বা পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক CK11 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে জানান।
CK11 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে — আইন পরিবর্তন, নতুন ফিচার যোগ বা আমাদের কার্যক্রমে পরিবর্তনের কারণে।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, নিজের তথ্য সম্পর্কে কিছু জানতে চাইলে বা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে CK11-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধের সময় অ্যাকাউন্ট ইমেইল ঠিকানা উল্লেখ করলে দ্রুত সহায়তা পাওয়া যাবে। আরও জানতে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা পেজটিও দেখুন।
CK11-এর অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতি ও তথ্য পেজ
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা CK11-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আজই যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।
SSL সুরক্ষিত | তথ্য বিক্রি হয় না | GDPR মান অনুযায়ী